經過上述四個問題自我分析後，多數在職的工作人員目前都有上述陳列的問題，顯示若您有「效率管理」問題，那表示您是正常的。通常發生問題的原因包括：掌握了時間，卻不知道工作的方向；節約了時間，卻無法如期完成工作；縮短了時間，卻無法維持工作品質；增加了時間，卻不知如何設定目標。
「時間管理」比較容易達成，因為時間可實際計量。用較少的時間完成工作，就可以節省時間；在截止時間前完成，就是完成工作。當我們注意到了「時間管理」後，卻經常忽略了「效率管理」，因為在「效率管理」中有不同層次上的考量，所以造成了困難，例如：當考量縮短工作時間的時候，能否維持一定的工作品質；當準時完工時，能否達到原先預期的目標。「效率管理」與「時間管理」是成功工作者的兩大利器，必須兩者兼顧，才能節省時間，並且提高工作成果。
通常「效率管理」較「時間管理」更難以量化，難以估量。若將效率的公式簡化，成果是分子，時間是分母，效率＝成果÷時間。在「效率管理」上將可產生四種狀況：
1、時間增加，成果減少：進入工作衰退曲線，勞心勞力，工作時間愈長，反而成果愈少，此類效率最差。
2、時間減少，成果減少：因時間不足，故工作品質下降，兩者相除後，效率通常不升反降，此類效率次差。
3、時間增加，成果增加：上班族及主管希望藉延長工作時間增加產出，表面上時間與成果同時增加，但成果的增加小於時間的增加幅度時，效率也是下降，此類效率次佳。
4、時間減少，成果增加：能一方面減少工時，避免不必要的時間浪費，同時使用正確方法提高工作成果的產出，工作效率提高，準時下班且滿足顧客及主管要求，此類效率最佳。
從上面四種的效率狀況中，可以發現第四種的「時間減少，成果增加」狀況，常發生在快樂且高成就的人。勤奮工作的人不一定是高效率工作的人；只有勤奮且用正確效率方法的工作，才能有高效率的工作效果。因此尋找出正確的自我管理與效率管理技巧，然後真正的去執行，才能達成工作輕鬆，且能圓滿完成工作的結果。老師在研訓院有開課，「財富管理客戶經營策略與運用研習班」，這個課程專門在談藉用客戶管理技巧，提升工作效率。
全站熱搜
留言列表
01先看這裡 (1)
